酒泉市住房公积金管理中心敦煌市分中心2022年工作综述-盈彩网手机版登录

    2022年，是敦煌市分中心住房公积金事业发展最为艰难、极具挑战的一年。这一年，在酒泉市住房公积金管理中心党组的坚强领导下，我分中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，以酒泉市住房公积金“十四五”规划和市政府出台的《关于进一步加快住房公积金事业发展的实施意见》为引领，围绕“强基础、利长远、惠民生、做贡献”总体目标，紧盯“一三三四五”工作部署，深入学习贯彻落实党的二十大精神，坚守为民服务宗旨，高效统筹疫情防控和业务发展，艰难困苦、玉汝于成，敦煌市分中心全体干部职工团结一心、共同努力，为全市住房公积金缴存职工解决住房和改善住房条件发挥了积极作用，为系统推进住房公积金事业高质量发展做出了应有贡献。全年新增缴存人数1101人，归集21335万元，办理提取21783笔15944万元，同比增长16.44%，发放个人住房贷款338笔12663万元，同比增长36.23%，支持职工购房面积4.09万平方米，推动各类人群实现安居，有力保障了“住有宜居”目标。

一是抓好“关键主体”，班子建设责任压紧落实。坚持全面从严治党与住房公积金管理工作同部署、同落实、同考核，党支部书记管好班子、带好队伍、抓好落实，定期主持研究党的建设、意识形态、业务进展等重点工作，坚持把党的领导融入分中心工作各环节，切实发挥“把方向、管大局、保落实”的政治核心作用，领导有力、权责明晰、分工明确、运转有序的党建工作格局进一步形成。二是抓实“战斗主体”，基层组织建设持续加强。结合开展模范机关创建，认真落实三会一课制度，积极推进数字化党建工作，形成线下组织学习、召开会议、开展活动，在“甘肃党建”app线上签到、请假、记录的“线上 线下”工作新格局，实现了党建工作“一网管控”、党务服务“一体覆盖”和党群互动“一线直通”。三是抓牢“教育主体”，干部队伍综合能力不断提升。以“转作风、防风险、促改革、塑品牌”专题教育活动为导向，引导广大党员干部树立实践实干实绩导向，激发干事创业热情，增强干部队伍“想干事”的思想自觉；从精神上鼓舞党员干部敢作敢为，履行好职责职能，增强干部队伍“能干事”的基本素养；组织开展礼仪培训、业务培训、普法教育等培训活动，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，增强干部队伍“干成事”的过硬本领；丰富干部职工精神文化生活，围绕传统节日，开展趣味比赛、迎新联欢会等文体活动，进一步提升团队凝聚力，增强干部队伍“善共事”的优良品格。四是抓活“先锋主体”，服务品牌创建纵深推进。围绕“公积金惠万家”党建品牌培育和党员形象打造，引导党员干部在“空乘式”服务中落实落细服务举措，常态化开展党员先锋岗，在促进管理服务提质中树标杆、作表率。积极落实《敦煌市城市基层党建引领基层治理“平战结合·应急支援”平时常备志愿服务工作方案》，深化“五联双报到”工作机制，发挥志愿服务小分队工作职能，参加“双城创建”志愿服务103人次155小时，参加疫情防控80人次143小时，彰显公积金人的责任担当，2022年被评为“共驻共建 同心抗疫先进单位”。

一是多点发力，部门“联”到位。积极取得市委、市政府支持和重视，敦煌市人民政府下发《关于进一步加快住房公积金事业发展的实施意见》并成立了敦煌市住房公积金事业发展领导小组，形成了政府主导、部门协作联动机制；加强与敦煌市委组织部、敦煌市财政局、住建局、市场监督管理局、工业园区管委会、卫健局、教育局、文旅局等成员单位沟通联系，积极发挥了领导小组及成员单位的职能作用，把社区工作者、聘用教师、执法协管人员共计404人从2023年起纳入财政预算，开始缴存公积金。常规化开展欠缴住房公积金催缴工作，进一步强化与敦煌市财政局联络机制，确保及时为单位职工足额缴存住房公积金，不出现挪用等问题。二是主动上门，政策“送”到位。按照市中心“建制扩面增量”攻坚战的要求，以完成年度新增缴存人数为目标，分中心领导班子及时转变扩面工作思路，由抓大不放小转变为抓小不放大，把扩面工作转向受疫情影响相对较小的中小微企业，结合实际及时制定下发了《2022年归集扩面实施方案》，成立三个“住房公积金归集扩面攻坚战”行动工作组。以“转作风、防风险、促改革、塑品牌”专题教育活动为契机，分中心关键少数发挥带头表率作用，深入下去调研归集扩面工作中遇到的困难和问题，引导全体干部职工坚决克服畏难情绪，多从主观上找原因，利用一切有利于归集扩面工作的信息资源和人脉关系，转变作风，沉下身子，从坐等企业上门转变为主动深入中小微企业、个体工商户宣传住房公积金政策。2022年共对400余家小微企业、商铺进行了扩面宣传，进一步扩大了住房公积金制度的社会影响力、知晓率和受益范围，为2023年扩大公积金“缴存圈”奠定了坚实基础。三是主动作为，资金“归”到位。敦煌市分中心积极向市委、市政府汇报，多次与市财政局协调沟通，将一次性奖励工资、公务交通补助、取暖费等应计提住房公积金的所有项目从2023年元月开始全部纳入计提住房公积金范围。截至目前，公务交通补助等已开始计提住房公积金。

做优服务“加试题”, “民生答卷” 增强群众获得感

一是服务提温度，聚力打造优质服务窗口。严格落实各项服务制度和《窗口规范化服务标准》，修订完善《敦煌市分中心住房公积金“空乘式”服务实施办法》，立足办事客户需求，着力突出“便民利民惠民”，推行容缺受理、上门服务、预约服务、延时服务、陪跑帮办等特色服务，2022年开展延时服务76人次49天，上门服务2次，收到表扬信3封，锦旗2面，回复各平台咨询、投诉8宗，办结满意率100%，服务“温度”和企业获得感、群众满意度不断提升。二是改革强力度，聚力优化一流营商环境。坚持以群众需求为导向，全面深化落实“放管服”改革和优化营商环境新要求，积极推进全国住房公积金监管服务平台、全国住房公积金小程序、“全省住房公积金区域一体化共享协同”信息平台推广使用，进一步促进线上线下业务融合，形成服务衔接有序、安全高效便捷的“互联网 公积金”格局，业务综合离柜率达93.89%，提高了“一网通办”服务能力。持续完善“跨省通办”窗口服务功能，把“全程网办”、“代收代办”、“两地联办”等方式通办的异地信息协查、代收代办、业务联办等业务做通走实，进一步提高办理时效，真正让缴存职工享受“办得成、办得好、办得快”的改革成果。今年，我分中心共办理“跨省通办”业务3笔，异地接转161笔374万元，协查购房真实性33笔。三是运行守制度，聚力营造昂扬向上氛围。作为敦煌市民中心入驻单位，分中心窗口严格落实好《敦煌市民中心管理办法》、《敦煌市民中心窗口服务考核办法》及《敦煌市民中心窗口工作人员操作规范》，在市民中心2022年的考核中，分中心窗口多次考核为“优秀”，窗口工作人员11人次获得“优秀窗口工作人员”“文明服务之星”“最美学雷锋志愿者”等荣誉称号。同时，分中心积极开展季度“服务之星”评选活动和绩效考核4次，评选季度“服务之星”4人。通过开展一系列创先争优活动，激发了综合柜员工作积极性和主动性，不断增强了分中心全体干部职工的凝聚力和引领力。

    (敦煌市分中心)